物业管理服务投标书应当包括哪些内容？
答：包括物业管理处机构设立方案、运作流程及各项管理规章制度；管理服务人员配备方案；管理服务用房及其他物资装备配臵方案；管理服务费用收支预算方案；管理服务分项标准与服务承诺；社区文化服务方案；管理服务模式设想等。
答案：
物业管理服务投标书是物业服务供应商向业主委员会提交的书面文件，用于在竞争中争取物业管理服务项目。以下是投标书应包括的内容：
1. 公司简介：介绍公司的历史、规模、组织结构和管理团队，以及公司的经验和资质。
2. 服务范围：明确提供哪些服务，如保安、清洁、维护、维修、绿化等。
3. 服务标准：规定具体的服务内容、服务质量和服务标准，以及服务流程和时间表。
4. 服务收费：列明服务收费的具体标准和周期，并明确不包括的费用和定价机制。
5. 服务人员：介绍公司员工的素质、经验，以及招聘、培训和管理制度。
6. 服务保障：说明应对突发***的能力和相关保障措施，以及服务投诉处理机制。
7. 合同要求：明确合同期限、续约规定、费用支付方式、服务变更、授权和监督等要求。
8. 相关证书：提供公司的资质证书、业绩证明等相关证书和资料，以证明公司的经验和实力。
1、投标报价（唱标书）
2、法定代表人***明书；
3、法定代表人委托证明书；
4、投标承诺函；
5、物业服务方案（房屋和公共设备设施维修、养护；卫生清洁方案；安全管理方案；绿化景观养护方案；增值服务方案；重大紧急时间应急预案及承诺措施）；
6、公司参与***类招标无贿赂犯罪证明书；
8、参加投标项目的设施设备配套清单；
9、企业社保证明；
10、企业资质证明复印件、公司执照副本复印件、***行副本复印件；
物业管理投标书项目主要有哪些？
1、投标报价（唱标书）
2、法定代表人***明书；
3、法定代表人委托证明书；
4、投标承诺函；
5、物业服务方案（房屋和公共设备设施维修、养护；卫生清洁方案；安全管理方案；绿化景观养护方案；增值服务方案；重大紧急时间应急预案及承诺措施）；
6、公司参与***类招标无贿赂犯罪证明书；
7、项目主要负责人介绍和人员配置；
8、参加投标项目的设施设备配套清单；
9、企业社保证明；
10、企业资质证明复印件、公司执照副本复印件、***行副本复印件；11、已经缴纳投标保证金证明文件；
